[转帖] 郑州客运段守护旅客假期出行路
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新华社客户端郑州5月2日电 五一假期，铁路迎来客流出行高峰，郑州客运段高铁四队全力担当五一客运保障任务，全队干部职工坚守一线、履职尽责，筑牢旅客出行安全防线，用心守护每一位旅客的旅途。[color=rgba(0, 0, 0, 0.95)]面对假期大客流的考验，郑州客运段高铁四队提前谋划、周密部署，第一时间成立党员突击队，值守在客流最密集、任务最繁重的岗位。针对假期夜间临客开行密度大的情况，车队提前统筹部署，梳理列车运行时刻与客流特点，强化安全服务流程演练，做实做细各项准备工作。每趟列车始发前，乘务班组提前到岗，逐节车厢排查设施设备，整治环境卫生，核查应急器材，全力打造舒适乘车环境。[color=rgba(0, 0, 0, 0.95)]
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[color=rgba(0, 0, 0, 0.95)]列车长黄彦博
[color=rgba(0, 0, 0, 0.95)]为保障旅客顺畅出行，列车长黄彦博细化服务举措，针对行李堆积问题，协助旅客规范摆放行李，及时调整行李架布局，打通车厢通行通道；在列车车门处，反复开展安全宣传，提醒旅客上下车注意安全；针对补票需求激增的情况，优化补票服务流程，快速高效办理补票业务。
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[color=rgba(0, 0, 0, 0.95)]星光不问赶路人，岁月不负郑客人。郑州客运段高铁四队用脚步丈量车厢，用耐心化解难题，用担当守护平安，让旅客出行更安心、更舒心。（郭晓萌）
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