尊敬的燃气公司领导：您好！我是希望街5号6幢4-1的住户，首先感谢贵公司为改善居民生活进行的天然气改造工程。然而，改造后我家出现了严重的用气异常和安全隐患，令人十分担忧。现将具体情况反映如下，恳请贵公司高度重视，尽快解决：1. 新安装气表读数异常，费用大幅增加，改造后，在同样用气的情况下，气费较以往增加了2-3倍。更令人不解的是，即使关闭家中所有用气设备，仅打开总阀门，气表读数仍持续增加；关闭总阀门后，气表读数依然在变化。这种现象显然不符合常理，可能存在严重问题。2. 用气安全隐患令人担忧害怕，气表读数异常增加，极有可能是天然气泄漏所致。天然气泄漏不仅造成经济损失，更可能引发火灾、爆炸等严重事故，直接威胁居民生命财产安全。作为普通居民，我们对此感到极度不安，每日提心吊胆。3. 本人到收费大厅反映未得到有效解决，我们向贵公司反映此问题，但至今未得到有效处理。燃气安全事关重大，任何拖延都可能酿成无法挽回的后果。我们理解贵公司工作繁忙，但恳请以人民生命安全为重，尽快安排专业人员上门检查，彻底排查问题。4. 作为用气居民恳请贵公司采取负责任职责，为确保居民用气安全，立即安排专业人员上门检查气表及管道，查明读数异常原因；  如存在漏气问题，请及时修复，并对相关设施进行全面检测；  对气表进行校准或更换，确保计量准确  检查用气设施，杜绝安全隐患。天然气改造本是一项利民工程，我们衷心希望贵公司能够重视居民的合理诉求，尽快解决问题，让我们能够安心、放心地用气。期待贵公司的积极回应和妥善处理！此致  敬礼！  2025年2月22日

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