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[群众呼声] 著名口腔连锁崩盘倒闭!成都数百名消费者慌了:“整牙烂尾”谁兜底

1月20日,突然收到福斯曼口腔工作人员的微信,说因为投资人毁约,融资中断,公司经营倒闭了。
福斯曼是专做牙齿矫正的知名网红连锁诊所,我已经佩戴了795天的牙套,还剩最后两副,再戴20天完成精调整牙阶段就结束,开始佩戴保持器了!诊所垮了,我这没收拢的大牙缝咋办?整牙烂尾,天塌了!
我在小红书上一查,上海、北京、广州、南宁、武汉等全国多地的福斯曼消费者都在维权。很多人都陷入了巨大的恐慌焦虑。和培训机构、美容美发、健身房跑路不一样,除了心疼钱打水漂了,大家更担心的是影响健康。诊所关门,后续治疗咋办?转诊连病例都没有,新医生愿意接手?重启矫正,此前几个月甚至一两年吃的各种苦和生活不便(牙周炎、出血疼痛、每天N次牙线)白白浪费。

震惊之余,利用周末咨询了几个牙科医生:如果整牙流程不正规,牙齿移位失控,会引发牙周炎、牙龈萎缩、牙根吸收(吸收多了牙齿会掉),牙齿咬合混乱。更严重会导致牙齿关节疼痛,张口困难,颞下颌关节紊乱……牙医都认为,要尽快复诊,否则后果不堪设想,会有终身不可逆的损害。
我加了一个成都消费者维权群,目前有315个人,每人已交费金额从八九千到三四万不等,据不完全统计涉及总金额有300多万,人均消费2.7万多。我这种矫正流程走到接近尾声的很少,很多人才进程过半,甚至刚交钱不久,大家陷入集体愤怒、失措和震惊中。

现在福斯曼只有一名所谓“复诊专员”在跟我对接,说再支付1000块钱(场地使用费)就可以去六月微笑诊所由福斯曼医生提供后续服务。昨天去六月微笑了解情况,对方明确拒绝接受转诊消费者,病例也并没有转到这家诊所来。所谓复诊,子虚乌有!
人民健康无小事!矫正周期无法耽误!!我们现在的诉求就是政府部门强势介入,对于愿意按现有矫正方案继续矫正的,在健委局的监督下,尽快转诊到资质健全的诊所(可支付合理费用),还有部分消费者想自寻医院重新启动矫正的,福斯曼必须尽快提供病例。
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友情提示:1、这几年成年人正畸在社交媒体上营销得太厉害了。不靠脸吃饭的普通人慎重,没必要为了美去矫正,除非是健康问题(比如牙齿排列导致咬合有严重问题,牙磨损、关节紊乱等)。成年人矫正周期特别长,大概率会多次重启,时间成本高,黑三角、牙龈萎缩、牙周炎、牙隐裂、太阳穴凹陷的牙套脸……各种问题多的是,总有一款等着你。
2、矫正牙齿因为治疗周期长,导致的健康问题又不可逆,要谨慎选择医院和诊所。不要迷信所谓隐适美资格证书,隐适美只是一个卖货厂家,所谓资格医生更像他们遍布全国的销售员。

本帖最后由 呼声编辑3 于 2025-2-18 07:59 编辑

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  • 汝角信 LV1 路人
    2楼
    要求政府立即出面协调解决,很多儿童患者正处于生长发育期,影响孩子面容会造成儿童心理等各方面问题,转诊必须要有保障,新诊所是什么样的资质政府应该背书。国家如果连最起码的医疗环境都保障不了,民生如何保障??
    2-18 09:19
    1 回复
  • 谷库该 LV1 路人
    3楼
    作为受害者真的很苦,现在福斯曼找不到负责人,自己的矫正也停滞了,去找了华西医生看还说有这样那样的问题,甚至都找不到人接手我这样矫正中途中断的患者。和患者群里的朋友们每天都在努力向职能部门反馈,但公正的结果仿佛遥遥无期。(┳◇┳)流泪
    2-18 09:19
    1 回复
  • Bella的小酒窝 LV1 路人
    4楼
    我就是成都福斯曼受害者之一,福斯曼一个没有实名的企业微信号,一直在给我们所有患者发信息,告知只能再交1000元才有资格复诊,连哄带威胁不给我们病例,没有新诊所愿意接受我们转诊!恳请政府部门能介入,帮助我们解决后续治疗问题,严惩无良奸商!!!
    2-18 09:21
    1 回复
  • liuketao LV1 路人
    5楼
    这个跑得有些缺德了,后续治疗怎么办?
    2-18 09:23
    1 回复
  • 孙氧孝 LV1 路人
    6楼
    这两年小朋友在经历了各种补习机构跑路,艰难维权到现在口腔诊所跑路,自己的牙齿被各种推诿耽误。在开学以后还四处联系诊所,跟着我们一家家医院诊所去询问咨询检查。从学习到健康,从培训机构到医疗机构,看着我们电话投诉报警,这一路的经历,我相信比她学校里的教育更能让她清楚的认识到社会的模样。从小学就看清社会的样貌也不是不好啊。
    2-18 09:24
    1 回复
  • 没羽箭. LV1 路人
    7楼
    只有去消费的才慌了。没有去消费的慌啥?
    2-18 09:26
    1 回复
  • 死猪烫 LV1 路人
    8楼
    现在不是鼓励跑路吗
    2-18 09:26
    1 回复
  • 夔孩授 LV1 路人
    9楼
    我是成都福斯曼倒闭受害者之一。
    受害者群体中有小孩,大学生,打工人;有刚开始的,做到一半的,快结束的,居然还有只交了钱,没开始正畸治疗的。
    在收到倒闭信息后,我一边进行投诉,一边咨询医院,诊所,是否能继续治疗。目前,没有医院和诊所愿意接手,对后续的正畸治疗造成严重影响。
    请求政府快速介入,安排正规机构接诊,同时要求福斯曼交还病历,维护市民和纳税人的合法权益。
    2-18 09:26
    1 回复
  • 丘咱械 LV1 路人
    10楼
    我缴费32800元,才开始矫正,机构跑路了,太害人了,才刚毕业两三年,重新找医院的费用我都拿不出来了。我们所有消费者已经到处举报、投诉,但是效果不佳,机构仍然没有处理患者后续治疗问题。请政府一定出面协商解决转诊,一定要有保障的医院,我不想再被骗了。
    2-18 09:31
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  • 危友参 LV1 路人
    11楼
    作为福斯曼成都这边的六百多个矫正受害者之一,现在也只能追悔莫及了。
    24年6月开始正畸,到如今才过半年时间,上牙弄完,下牙还没弄,本来是等年后复诊,却突然在10号晚上接到倒闭通知,犹如晴天霹雳。门店说是租的。早就撤离了电脑资料,那个徐医生没有人联系到。投诉无用,,报警不管,就连律师都说就算打官司赢了都拿不到什么钱,因为上海全控股的是两家空壳公司,没钱。
    人生第一次预付了一万三千多的金额交给一个机构,出于信任,怀着期望。到头来,机构说一句没钱就跑路了,维权无人有效处理,一直都是推诿,拖延,牙套还在牙上,健康受影响……磨灭了我们对这些机构的信任。
    公立医院不接转诊,私立医院只能重新掏钱,再用一万五千多来继续矫正,可这凭什么得我们自己负担!明明不是我的违约,却是受害者打落牙齿和血吞。普通人维权真的好困难,不甘心放过,可维权成本高,时间精力金钱成本耗着。
    希望那些“为人民服务”的相关部门能够管一管,帮忙维护一下矫正患者的权益吧。就算不退款,也可以协调转诊机构,减少些损失吧。
    大家以后一定得擦亮眼睛,资本违法成本也太低了,也缺乏监管,普通人维权成本高啊……
    2-18 09:33
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  • 现代人的习气太重,你们知道人生犯错误的根是什么吗?是习气。习气是什么?“习”就是经常做这件事情,“气”就是养成的一种气数、气质。很多人说,我天天喜欢晚上刷牙,这是好习气;我天天不刷牙,这是坏习气;我喜欢骂人,这是坏习气。为什么会骂人?因为我天天骂人,我已经骂了五年了,改不了,这就是习气。不停地去做一件事情,并且认为它是对的,就会成为一个习气。很多孩子对爸爸妈妈不孝顺,他说:“我就是这样的。”他已经有坏习气了。“你怎么可以这样对待孩子呢?”“我就是这样的。”这就叫坏习气。

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